Bu sözleşme, tisotti.com üzerinden verilen siparişlerde geçerli koşulları içerir. Sipariş sırasında, siparişinize ait bilgilerle (ürünler, tutarlar, teslimat adresi) doldurulmuş hâli onayınıza sunulur.
Madde 1 - Taraflar
Satıcı
Unvan: Vizyon Tişört Baskı Tekstil İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Hacı İlyas, 4. Aral Sk. No:28/30-A, 16040 Osmangazi/Bursa
Telefon: 0224 272 79 18
E-posta: [email protected]
MERSİS No: [0925052952900001]
Vergi Dairesi / No: [vergi dairesi / numarası]
Alıcı
Siparişi veren gerçek veya tüzel kişidir. Alıcının adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş sırasında alınır.
Madde 2 - Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait tisotti.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürünler
Ürünlerin türü, miktarı, rengi, bedeni, baskı ve nakış seçimi, KDV dahil satış bedeli, kargo ücreti, ödeme şekli ve teslimat adresi sipariş özetinde ve siparişe özel sözleşmede yer alır. Baskı ve nakış hizmetleri siparişte ayrı satır olarak gösterilir. 5.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Madde 4 - Genel Hükümler
4.1 ALICI, ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder. Ön Bilgilendirme Formu işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4.2 Logolu (baskılı veya nakışlı) ürünler, ALICI'nın yüklediği logo ve seçimlerine göre üretilir. SATICI, üretimden önce tasarımı ALICI'nın onayına sunar; üretim ALICI'nın onayından sonra başlar. ALICI'nın onayladığı tasarım, renk, ebat ve konumdan kaynaklanan sonuçlardan SATICI sorumlu tutulamaz.
4.3 ALICI, yüklediği logo, marka ve görsellerin kullanım hakkına sahip olduğunu ve bunların üçüncü kişilerin fikri ve sınai haklarını ihlal etmediğini kabul eder. Bu konudaki iddialardan doğacak sorumluluk ALICI'ya aittir. SATICI, hukuka veya genel ahlaka aykırı içerikli tasarımları üretmeyi reddedebilir; bu durumda ödenen tutar iade edilir.
4.4 Ürünler, sipariş içeriğine göre bildirilen sürede ve her hâlükârda yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın gösterdiği teslimat adresindeki kişi veya kuruluşa kargo ile teslim edilir. Logolu ürünlerde üretim, tasarım onayından sonra başladığı için ALICI'nın onayı geciktirmesinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5 Ürünün ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek olması hâlinde, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.6 SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur. Teslimat sırasında hasarlı paket görülmesi hâlinde ALICI'nın kargo görevlisine tutanak tutturması önerilir.
4.7 Ürün bedeli herhangi bir nedenle ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
4.8 Mücbir sebepler (doğal afet, salgın, grev, ulaşımın kesilmesi gibi) nedeniyle ürün süresi içinde teslim edilemezse SATICI durumu ALICI'ya bildirir. ALICI siparişin iptalini veya teslim süresinin engel ortadan kalkana kadar ertelenmesini isteyebilir. İptal hâlinde ödenen tutar 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir.
4.9 Ayıplı ürünlerde ALICI'nın 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik hakları (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim) saklıdır. ALICI ayıp bildirimini 0224 272 79 18 numarasından veya [email protected] adresinden yapabilir.
Madde 5 - Cayma Hakkı
5.1 ALICI, kişiye özel üretilmeyen ürünlerde (baskısız ve nakışsız sipariş edilen ürünlerde) ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2 Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde [email protected] adresine e-posta ile ya da 0224 272 79 18 numarası üzerinden açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.
5.3 ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya geri gönderir. Ürün, olası bir incelemenin ötesinde kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda gönderilmelidir; olağan inceleme dışındaki kullanımdan doğan değer kaybından ALICI sorumludur.
5.4 İade, SATICI'nın bildireceği anlaşmalı kargo firması ile gönderilir; bu durumda iade kargo bedeli SATICI'ya aittir.
5.5 SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masrafını ALICI'nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder. SATICI, ürün kendisine ulaşana veya ALICI ürünü geri gönderdiğine dair belge sunana kadar iadeyi bekletebilir.
Madde 6 - Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamda ALICI'nın logosu, yazısı veya tasarımı baskı ya da nakışla uygulanarak üretilen ürünler ve bu ürünlere ait baskı ve nakış hizmetleri iade edilemez. Bu ürünlerde ALICI'nın ayıplı mal hükümlerinden doğan hakları saklıdır.
Madde 7 - Ticari Alıcılar
ALICI'nın ürünleri ticari veya mesleki amaçla satın alması hâlinde, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin yalnızca tüketicilere tanıdığı haklar (cayma hakkı dahil) uygulanmaz; taraflar arasında genel hükümler geçerlidir.
Madde 8 - Kişisel Veriler
ALICI'nın kişisel verileri; siparişin alınması, üretimi, teslimi, faturalandırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni sayfasında yer alır.
Madde 9 - Uyuşmazlıklar
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 - Yürürlük
ALICI, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer.